23:36. 23 октября, 2017 года. Понедельник
Главная → Кассир-операционист + Компьютерная касса
Список учебных курсов
Контакты
(495) 515-65-39
(495) 220-31-60
(495) 220-31-70
г.Москва, Красноворотский проезд, дом 3, строение 1, 2-й этаж

Кассир-операционист + Компьютерная касса

Стоимость курса (руб)
В группе
для юридических лиц:
6300
для физических лиц:
6300
для физ. лиц со скидкой:
5000
Индивидуально
для юридических лиц:
11250
для физических лиц:
10000
Продолжительность обучения
В группе
Занятий:
4
Ак. часов:
16
Индивидуально
Занятий:
-
Ак. часов:
12
Начало занятий
25 октября 2017 г.
10:30

 

 


Отзывов по данному курсу пока нет

  1. Организация торгово-технологического процесса в магазине
    1. Федеральный закон 54-ФЗ
    2. Основные правила торговли
    3. Закон о защите прав потребителей
    4. Основы стандартизации и сертификации товаров
    5. Виды розничной торговой сети
    6. Действия персонала при проверке магазина контролирующими органами
    7. Штрафные санкции при нарушении правил торговли
      • Санитарные правила торговых предприятий
      • Охрана труда и техника безопасности
      • Противопожарная безопасность
    8. Виды материальной ответственности
    9. трудовое законодательство
  2. Торговое оборудование и инвентарь. Контрольно-кассовые аппараты (POS Штрих-Мастер)
    1. НазначениеКонтрольно Кассовой Машины (ККМ)
    2. Правила эксплуатации ККМ
    3. Техника безопасности при работе на ККМ
    4. Техническое обслуживание
    5. Технические характеристики ККМ, назначение клавиш
  3. Работа (обязанности) продавца-кассира в течение смены
    1. Кассовые отчеты (КМ-3;КМ-4;КМ-6)
    2. Сопроводительные документы (первичная учетная документация)
    3. Технология приемки товаров (прием товара)
    4. Последовательность расчета с покупателем
    5. Безналичный расчет (документы безналичного платежа, порядок действий кассира, признаки поддельных пластиковых карт)
    6. Наличный расчет (степени защиты банкнот, допустимые повреждения платежных банкнот)
  4. Порядок разбора конфликтной ситуации продавцов-кассиров
    1. Выявление сути претензии
    2. Рассмотрение вариантов решения проблемы
    3. Выбор варианта
    4. Контроль над принятым решением
  5. Порядок работы с кассовым аппаратом Атол 90 Ф
    1. Кассовые реквизиты в соответствии с законом 54-ФЗ, статья 4.7
    2. Порядок включения кассы
    3. Введение собственного пароля кассира в кассу
    4. Выбор рабочего режима кассы
    5. Правила по оплате товара
  6. Практическое обучение на ККМ. Компьютерная касса POS Штрих-Мастер
    1. Порядок включения кассы
    2. Введение собственного пароля кассира в кассу
    3. Выбор рабочего режима кассы
    4. Правила по оплате товара
      • Обслуживание обыкновенного товара (3 способа оформления чека)
      • Товар штучный
      • Товар весовой
      • Отмена чека на весь товар
      • Отмена нескольких позиций из чека
      • Порядок оформления отложенного чека
      • Порядок завершения (закрытия) отложенного чека
      • Порядок оформления наценки на товар
      • Порядок оформления скидки на товар
      • Правила по оформлению наценки на весь товар (чек)
      • Правила по оформлению скидки на весь товар (чек)
      • Порядок завершения чека без сдачи
      • Порядок завершения чека со сдачей
    5. Замена чековой ленты
    6. Порядок вывода отчета за отработанный день
    7. Порядок заполнения кассовой документации (КМ-3;КМ-4;КМ-6)
    8. Выход из рабочего режима
    9. Выключение кассы

Курсы продавцов-кассиров разработаны с учетом квалификационных требований, предъявляемых к специальности Продавец-кассир. В ходе обучения на курсах слушатели научатся правильно обслуживать покупателей, консультировать их о свойствах и особенностях товаров. Учебной программой курсов кассиров-операционистов предусмотрено изучение технического устройства, правил эксплуатации и освоение практической работы на кассовых аппаратах.

Слушатели курсов продавцов-кассиров научатся применять различные методы и способы вычислений, на конкретных примерах практически отработают навыки счета, как будущие продавцы-кассиры, получат знания по учету товарно-материальных ценностей и денежных средств, экономики торговли, психологии и этики в торговле. Курсы продавцов-кассиров рассчитаны как на получение базовых знаний, так и на повышение квалификации для работы в супермаркетах.

В программе обучения на курсах продавцов-кассиров также предусмотрено:

  • овладение практикой отпуска товаров с использованием штрих-кодов и оплатой по пластиковым карточкам;
  • практическое изучение кассовых аппаратов POS Штрих-МАСТЕР;
  • получение навыков работы с различным торговым оборудованием (весы, холодильники, инвентарь);
  • освоение правил обслуживания покупателей;
  • знакомство с “секретами” профессии продавца-кассира (советы профессионалов торговли);
  • изучение основ учета и отчетности на рабочих местах продавцов и кассиров.

Курсы продавцов-кассиров проводятся преподавателями с большим научным, педагогическим и практическим опытом работы, многие из которых имеют научную степень. Все преподаватели курсов являются специалистами-практиками по тем дисциплинам, которые они преподают. Курсы продавцов-кассиров проводятся с примением самых передовых методов обучения, в классах, оборудованных всем необходимым для эффективной работы слушателей.

Завершаются курсы продавцов-кассиров собеседованием, после которого аттестационная комиссия выдает выпускнику Документ установленного образца с присвоением квалификации Продавец-кассир.